Fragen und Antworten

TrailSift findet die Stellen, an denen dein Mac festhält, wo du warst, und räumt sie auf, damit dein Mac sauber und ordentlich bleibt: das Download-Protokoll, Verläufe an ungewöhnlichen Stellen, alte iPhone- und iPad-Backups, Cookies, gemerkte WLAN-Netzwerke, gelernte Eingaben und was gelöschte Apps hinterlassen. Es deckt die Stellen ab, die andere Reinigungs-Apps auslassen. Jede Stelle, an der TrailSift nachsieht, steht unter Was TrailSift prüft.

Die Prüfung ist kostenlos: jede Stelle, die macOS eine App lesen lässt, mit ihrer Größe und einer Anleitung, wie du sie von Hand leerst, dazu, was sich seit deiner letzten Prüfung geändert hat, und die Überreste gelöschter Apps. Pro entfernt, was du auswählst, zeigt die von macOS geschützten Stellen vollständig und bringt den Aufräum-Assistenten, die Wortsuche, geplante Aufräumaktionen und PDF-Berichte mit. Pro ist ein einmaliger Kauf; siehe TrailSift Pro.

Auf jedem Mac mit macOS 14 Sonoma oder neuer, mit Apple silicon oder Intel.

Nein. Die Prüfung, die Aufräumaktionen und ihre Protokolle bleiben auf deinem Mac. Das Einzige, was TrailSift im Internet nachfragt, ist, ob es eine neuere Version gibt. Die Details stehen in der Datenschutzerklärung (auf Englisch).

Ja. Die Prüfung liest nur. Datenbanken werden vor dem Lesen in einen privaten temporären Ordner kopiert, und nichts ändert sich, bevor du etwas zum Entfernen auswählst und es bestätigst. Das Prüfskript ist Open Source, sodass jeder nachsehen kann, was es liest.

macOS schützt manche Stellen, etwa Safari, Nachrichten, den Papierkorb und iPhone-Backups, bis du einer App erlaubst, sie zu lesen. Wähle in TrailSift Hilfe > Festplattenvollzugriff einrichten, oder öffne Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Festplattenvollzugriff und aktiviere TrailSift. Starte die Prüfung dann erneut.

Beende TrailSift und öffne es erneut: macOS übernimmt die Änderung erst, wenn die App startet. Sind sie dann immer noch blockiert, entferne TrailSift mit der Taste „Entfernen“ (–) aus der Liste „Festplattenvollzugriff“, füge es wieder hinzu und öffne es erneut.

Meistens ja. Dateien kommen in den Papierkorb, du kannst sie also zurücklegen, bis du ihn entleerst. Bevor Einträge aus einer Datenbank entfernt werden, etwa aus dem Verlauf eines Browsers, bewahrt TrailSift eine Woche lang eine Kopie in ~/Library/Application Support/TrailSift/Backups auf. Einiges lässt sich nicht rückgängig machen, etwa das Entleeren des Papierkorbs oder das Löschen lokaler Time Machine-Schnappschüsse; die Vorschau kennzeichnet das deutlich, bevor irgendetwas passiert.

TrailSift ändert die Daten einer App nur, während diese App geschlossen ist, damit sich nichts verändert, während sie es benutzt. Beende die genannte App und klicke dann auf „Erneut prüfen“. Eine geplante Aufräumaktion überspringt diese App und versucht es beim nächsten Mal wieder.

Dateien im Papierkorb belegen weiter Platz, bis der Papierkorb entleert wird. Die Seite „Aufräumen“ zeigt, wie viel dort wartet, und hat eine Taste „Papierkorb entleeren“.

Manche Spuren lassen sich nur von der App, die sie aufbewahrt, sicher entfernen. Safari zum Beispiel synchronisiert seinen Verlauf über iCloud und würde alles zurückholen, was an ihm vorbei gelöscht wurde. Für diese Fälle nennt „Von Hand“ die Schritte und bietet eine Taste, die die richtige Stelle öffnet.

Wenn du in Chrome angemeldet bist und die Synchronisierung aktiv ist, liegt dein Verlauf auch in deinem Google-Konto. Lösche ihn zusätzlich in Chrome selbst; das entfernt ihn aus dem Konto und von deinen anderen Geräten.

Nein. Deine eigenen Dokumente und Fotos werden nie angefasst. Die Wortsuche zeigt, wo eine Datei liegt, und du entscheidest im Finder, was damit passiert.

Ein paar Dinge verwaltet macOS selbst, und dafür ist ein Administrator nötig: WLAN-Netzwerke vergessen, anzeigen, wann jedes Netzwerk zuletzt genutzt wurde, abgeschlossene Druckaufträge löschen, lokale Schnappschüsse löschen und Startobjekte entfernen, die für alle Benutzeraccounts auf dem Mac gelten. Das Fenster, das danach fragt, kommt von macOS selbst, und TrailSift sieht nie, was dort eingegeben wird.

Alles andere funktioniert wie gewohnt. Für die oben genannten Schritte bitte die Person, die den Mac verwaltet, ihren Namen und ihr Passwort einzugeben, wenn macOS danach fragt.

TrailSift listet Daten auf, die nach einer App benannt sind, die nicht installiert ist, und lässt Apples eigene Daten sowie alles von Firmen weg, die noch eine App auf deinem Mac haben. Die Namen stammen aus einer Liste bekannter Apps, danach aus dem Download-Protokoll; ein Name, der aus der ID der App gebildet wurde, ist als solcher gekennzeichnet. Sieh dir jeden Eintrag an, bevor du ihn entfernst.

Nein. Fotoorte erstellt neue Kopien ohne den Ort in einem Ordner deiner Wahl und lässt deine Originale genau so, wie sie waren. Aufräumen fasst deine Dokumente und Fotos nie an.

Ja: Der iCloud-Schlüsselbund entfernt es auch von deinen anderen Apple-Geräten. Um dich wieder damit zu verbinden, brauchst du das Passwort.

macOS bittet dich womöglich, sie zu erlauben: Öffne Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeobjekte & Erweiterungen und aktiviere TrailSift. Jeder Durchlauf wird in ~/Library/Logs/TrailSift/cleanup.log protokolliert, und die Seite „Zeitplan“ zeigt, wann sie zuletzt lief und was sie getan hat. Geplante Aufräumaktionen erfordern Pro.

Sie wurde von licences@trailsift.com an die Adresse geschickt, mit der du gekauft hast. Sieh in deinem Spam-Ordner nach oder lass sie dir noch einmal senden. Wähle dann TrailSift > Lizenz eingeben und füge den ganzen Schlüssel ein.

Ja. Deine Lizenz funktioniert auf jedem deiner eigenen Macs: Lade TrailSift dort herunter und gib denselben Schlüssel ein. Er wird auf dem Mac geprüft, ohne Internetverbindung.

Zahlungen wickelt Stripe über Link ab; Link tritt als Verkäufer auf und kümmert sich um die Steuern. Deine Quittung für TrailSift Pro kommt von dort.

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf: Schreib uns von der Adresse, mit der du gekauft hast. Siehe die Verkaufsbedingungen (auf Englisch).

TrailSift sucht beim Öffnen nach einer neuen Version, höchstens einmal am Tag, und du kannst jederzeit selbst mit TrailSift > Nach Updates suchen nachsehen. Mit Pro installierst du sie mit einem Klick; die kostenlose Version verweist auf die Download-Seite. Vor der Installation wird bei jedem Update geprüft, ob es von Itch Studio signiert ist und von macOS akzeptiert wird.

Manche Netzwerkfilter blockieren neue Websites, darunter trailsift.com. TrailSift versucht es dann über eine zweite Adresse. Klappt es immer noch nicht, lade die neueste Version in einem anderen Netzwerk von der Download-Seite.

Schalte zuerst auf der Seite „Zeitplan“ jede geplante Aufräumaktion aus. Beende dann TrailSift und lege es in den Papierkorb, zusammen mit ~/Library/Application Support/TrailSift, ~/Library/Logs/TrailSift und ~/Library/Preferences/studio.itch.trailsift.plist. TrailSift selbst führt keines davon als Überrest auf.