Questions et réponses

TrailSift trouve les endroits où votre Mac garde une trace des lieux où vous êtes allé, et les efface, pour un Mac propre et bien rangé : le journal des téléchargements, l'historique gardé dans des recoins inattendus, les anciennes sauvegardes d'iPhone et d'iPad, les cookies, les réseaux Wi-Fi mémorisés, la saisie apprise et ce que laissent les apps supprimées. Il couvre les endroits que les autres nettoyeurs laissent de côté. Chaque emplacement examiné est listé sur Ce que vérifie TrailSift.

L'audit est gratuit : chaque emplacement que macOS laisse lire à une app, avec la taille de chacun et la façon de l'effacer à la main, ainsi que ce qui a changé depuis votre dernier audit et les restes des apps supprimées. Pro efface ce que vous choisissez, montre en entier les emplacements que macOS protège, et ajoute l'Assistant de nettoyage, la Recherche de mots, les nettoyages planifiés et les rapports PDF. C'est un achat unique ; voir TrailSift Pro.

Tout Mac sous macOS 14 Sonoma ou version ultérieure, Apple silicon ou Intel.

Non. L'audit, les nettoyages et leurs journaux restent sur votre Mac. La seule question qu'il pose à Internet, c'est si une nouvelle version est disponible. La politique de confidentialité (en anglais) donne le détail.

Oui. L'audit ne fait que lire. Les bases de données sont copiées dans un dossier temporaire privé avant d'être lues, et rien ne change tant que vous n'avez pas choisi quelque chose à effacer et confirmé. Le script d'audit est open source, donc chacun peut vérifier ce qu'il lit.

macOS protège certains emplacements, comme Safari, Messages, la Corbeille et les sauvegardes d'iPhone, tant que vous n'autorisez pas une app à les lire. Choisissez Aide > Configurer l'Accès complet au disque dans TrailSift, ou ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Accès complet au disque et activez TrailSift. Lancez ensuite l'audit à nouveau.

Quittez TrailSift et rouvrez-le : macOS applique le changement au démarrage de l'app. S'ils sont toujours bloqués, retirez TrailSift de la liste Accès complet au disque avec le bouton moins, ajoutez-le à nouveau, puis rouvrez-le.

Dans la plupart des cas, oui. Les fichiers vont dans la Corbeille, vous pouvez donc les remettre en place tant que vous ne l'avez pas vidée. Avant de supprimer des entrées d'une base de données, comme l'historique d'un navigateur, TrailSift en garde une copie dans ~/Library/Application Support/TrailSift/Backups pendant une semaine. Quelques actions sont irréversibles, comme vider la Corbeille ou supprimer les instantanés locaux de Time Machine ; le récapitulatif les signale clairement avant que quoi que ce soit ne se produise.

TrailSift ne modifie les données d'une app que lorsque cette app est fermée, pour ne rien changer pendant qu'elle s'en sert. Quittez l'app indiquée, puis cliquez sur Vérifier à nouveau. Un nettoyage planifié ignore cette app et réessaie la fois suivante.

Les fichiers placés dans la Corbeille occupent toujours de l'espace tant que la Corbeille n'est pas vidée. La page Nettoyage indique combien d'espace y attend, avec un bouton Vider la corbeille.

Certaines traces ne peuvent être effacées sans risque que par l'app qui les conserve. Safari, par exemple, synchronise son historique via iCloud, et ramènerait donc tout ce qui serait supprimé à son insu. Pour celles-ci, À la main donne les étapes et un bouton pour ouvrir le bon endroit.

Si vous êtes connecté à Chrome avec la synchronisation activée, votre historique est aussi conservé dans votre compte Google. Effacez-le également dans Chrome, ce qui le supprime du compte et de vos autres appareils.

Non. Vos documents et vos photos ne sont jamais touchés. La Recherche de mots montre où se trouve un fichier, et c'est vous qui décidez quoi en faire dans le Finder.

Certaines choses sont conservées par macOS lui-même et nécessitent un administrateur : oublier des réseaux Wi-Fi, afficher la date de dernière utilisation de chaque réseau, effacer les impressions terminées, supprimer les instantanés locaux et retirer les éléments de démarrage qui servent à tous les comptes du Mac. La fenêtre qui le demande est celle de macOS, et TrailSift ne voit jamais ce qui y est saisi.

Tout le reste fonctionne normalement. Pour les étapes ci-dessus, demandez à la personne qui administre le Mac de saisir son nom et son mot de passe quand macOS le demande.

Il liste les données portant le nom d'une app qui n'est pas installée, en laissant de côté celles d'Apple et tout ce qui vient d'un éditeur dont une app est encore présente sur votre Mac. Les noms viennent d'une liste d'apps connues, puis du journal des téléchargements ; un nom tiré de l'identifiant de l'app est signalé comme tel. Vérifiez chaque élément avant de l'effacer.

Non. Lieux des photos crée de nouvelles copies sans la position, dans un dossier de votre choix, et laisse vos originaux exactement tels qu'ils étaient. Le nettoyage ne touche jamais à vos documents ni à vos photos.

Oui : le trousseau iCloud le supprime aussi de vos autres appareils Apple. Il vous faudra le mot de passe pour le rejoindre à nouveau.

macOS vous demande peut-être de l'autoriser : ouvrez Réglages Système > Général > Ouverture et extensions, et activez TrailSift. Chaque exécution est enregistrée dans ~/Library/Logs/TrailSift/cleanup.log, et la page Planification indique quand il a été exécuté pour la dernière fois et ce qu'il a fait. Les nettoyages planifiés nécessitent Pro.

Elle a été envoyée par licences@trailsift.com à l'adresse e-mail utilisée pour l'achat. Vérifiez vos courriers indésirables, ou demandez un nouvel envoi. Choisissez ensuite TrailSift > Saisir la licence et collez la clé entière.

Oui. Votre licence fonctionne sur chacun de vos Mac personnels : téléchargez-y TrailSift et saisissez la même clé. Elle est vérifiée sur le Mac, sans connexion à Internet.

Les paiements sont gérés par Stripe, via Link, qui agit en tant que vendeur et s'occupe des taxes. Votre reçu vient donc d'eux, pour TrailSift Pro.

Oui, dans les 14 jours suivant l'achat : écrivez-nous depuis l'adresse utilisée pour l'achat. Voir les conditions de vente (en anglais).

TrailSift recherche une nouvelle version à son ouverture, au plus une fois par jour, et vous pouvez vérifier à tout moment avec TrailSift > Rechercher les mises à jour. Avec Pro, un clic suffit pour l'installer ; la version gratuite renvoie vers la page de téléchargement. Avant d'être installée, chaque mise à jour est contrôlée : elle doit être signée par Itch Studio et acceptée par macOS.

Certains filtres réseau bloquent les sites web récents, dont trailsift.com. Dans ce cas, TrailSift essaie une seconde adresse. S'il ne peut toujours pas vérifier, téléchargez la dernière version depuis la page de téléchargement sur un autre réseau.

Désactivez d'abord tout nettoyage planifié, sur la page Planification. Quittez ensuite TrailSift et placez-le dans la Corbeille, avec ~/Library/Application Support/TrailSift, ~/Library/Logs/TrailSift et ~/Library/Preferences/studio.itch.trailsift.plist. TrailSift lui-même ne liste aucun de ces éléments comme restes.