TrailSift

Soporte

¿Necesitas ayuda con TrailSift?

El sitio más rápido para preguntar es el Discord de Itch.studio, donde ya está el desarrollador. ¿Prefieres el correo? También sirve, y de cualquier forma hablas con las personas que crean TrailSift.

Ponte en contacto

Respondemos en dos días laborables, tanto en la versión gratuita como en Pro.

Pregunta en el Discord

discord.gg/CUdH7fDFfQ

El mejor sitio para preguntas, ideas e informes de errores. Normalmente es donde antes te responden, y otras personas que usan TrailSift también lo ven.

Escríbenos

support@trailsift.com

Indica el modelo de tu Mac, la versión de macOS, la versión de TrailSift (en el menú TrailSift, la opción Acerca de TrailSift), si tienes Pro y qué estabas haciendo. Si se trata de una limpieza, ~/Library/Logs/TrailSift/cleanup.log muestra lo que pasó.

Guárdate esto para ti

Nunca publiques tu clave de licencia en el Discord; envíala solo por correo si te la pedimos. Nunca envíes a nadie la contraseña de tu Mac: cuando hace falta un administrador, la ventana que la pide es de macOS, y TrailSift nunca ve lo que se escribe en ella.

Por correo postal o teléfono

Itch Studio Ltd
Suite RA01, 195-197 Wood Street
London, E17 3NU
Reino Unido

+44 118 230 3938

Respuestas rápidas

Lo que más se pregunta.