TrailSift

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いちばん早いのは、開発者も参加している Itch.studio の Discord で質問することです。メールでも構いません。どちらの方法でも、TrailSift を開発している本人たちに直接届きます。

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discord.gg/CUdH7fDFfQ

質問、アイデア、バグ報告にいちばん適した場所です。たいていは最も早く回答が得られ、TrailSift を使っているほかの人にも共有されます。

メールで問い合わせ

support@trailsift.com

Mac のモデル、macOS のバージョン、TrailSift のバージョン(「TrailSift」>「TrailSift について」)、Pro を使っているかどうか、そして何をしていたかをお書きください。クリーンアップについては、~/Library/Logs/TrailSift/cleanup.log に何が起きたかが記録されています。

他人に教えないでください

ライセンスキーは絶対に Discord に投稿しないでください。こちらからお願いした場合にのみ、メールで送ってください。Mac のパスワードは誰にも送らないでください。管理者が必要なときに表示されるウインドウは macOS 自身のもので、そこに入力した内容を TrailSift が見ることはありません。

郵便または電話

Itch Studio Ltd
Suite RA01, 195-197 Wood Street
London, E17 3NU
United Kingdom

+44 118 230 3938

すぐにわかる回答

よく寄せられる質問。